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Pesquisa de mestrado desenvolve soluções para transformação digital em oficinas mecânicas

15.06.2026

A transformação digital tem se tornado um desafio para empresas de diferentes segmentos, especialmente para pequenos e médios negócios, que precisam adaptar processos, organizar informações e acompanhar as mudanças tecnológicas do mercado. Foi a partir dessa realidade que Liliane Balbinot desenvolveu sua pesquisa no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Unoesc São Miguel do Oeste.

A dissertação, intitulada “Transformação Digital em Oficinas Mecânicas: a validação de um roadmap de intervenção via Design Science Research“, teve como objetivo desenvolver e validar uma proposta prática para apoiar oficinas mecânicas no processo de transformação digital e modernização da gestão.

A motivação para o estudo surgiu da própria trajetória profissional da pesquisadora. Atuando na empresa da família, Liliane acompanhou de perto os desafios enfrentados pelo setor e percebeu que muitas dificuldades estavam relacionadas à organização dos processos internos e à adaptação às novas tecnologias.

— Quando comecei a trabalhar na oficina da minha família, não imaginava que um dia desenvolveria uma pesquisa sobre esse tema. Ao longo dos anos, percebi que muitas empresas são excelentes tecnicamente, mas enfrentam dificuldades na gestão, na organização das informações e no acompanhamento das transformações tecnológicas. Foi essa realidade que despertou meu interesse em buscar soluções por meio do mestrado — explica Liliane.

A pesquisa foi aplicada inicialmente na própria empresa da família e posteriormente validada em outra oficina mecânica, permitindo que os resultados fossem analisados em diferentes contextos organizacionais.

— Um dos aspectos mais significativos dessa trajetória foi conseguir transformar a prática em conhecimento aplicado. O estudo gerou direcionamentos que podem auxiliar na tomada de decisões e contribuir para a evolução das empresas. Isso mostra que o mestrado não é apenas para quem deseja seguir carreira acadêmica, mas também para profissionais que buscam transformar organizações e gerar impacto em suas áreas de atuação — ressalta a pesquisadora.

Para a coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Administração, professora doutora Sayonara Teston, o trabalho representa a essência da proposta do PPGA, que busca aproximar o conhecimento científico das necessidades da sociedade e do setor produtivo.

— A pesquisa da Liliane demonstra como o mestrado pode conectar teoria e prática, transformando conhecimento acadêmico em soluções concretas para empresas. O programa estimula a realização de pesquisas aplicadas e o desenvolvimento de projetos capazes de contribuir diretamente para a competitividade dos negócios e para o desenvolvimento regional — destaca Sayonara.

Segundo a coordenadora, a formação em nível de mestrado permite que profissionais desenvolvam competências para analisar problemas complexos, propor soluções inovadoras e liderar processos de transformação em diferentes organizações.

O professor doutor Juliano Danilo Spuldaro, orientador da pesquisa, ressalta que o estudo se destaca pela combinação entre rigor científico e aplicação prática.

— O trabalho desenvolvido pela Liliane apresenta uma qualidade metodológica diferenciada, pois envolve a criação de ferramentas voltadas às necessidades das empresas, sua aplicação e a avaliação dos resultados obtidos. É uma pesquisa que reúne fundamentação científica e utilidade gerencial, demonstrando como o conhecimento produzido na universidade pode gerar benefícios concretos para o ambiente empresarial — afirma Juliano.

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